{"id":2497,"date":"2026-06-16T17:54:54","date_gmt":"2026-06-16T22:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/hepacom.org\/estafas-con-subsidios\/"},"modified":"2026-07-06T11:47:21","modified_gmt":"2026-07-06T16:47:21","slug":"estafas-con-subsidios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hepacom.org\/en\/estafas-con-subsidios\/","title":{"rendered":"How to identify scams involving government subsidies"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-size:0.85em;color:#666;margin-bottom:1.2em;\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: junio de 2026 \u00b7 Fundaci\u00f3n Hechos Para la Comunidad (Hepacom) \u00b7 NIT 900.841.914-1<\/em><\/p>\n<p style=\"background:#fff8e1;border-left:4px solid #f0a500;padding:14px 16px;border-radius:4px;\"><strong>Gu\u00eda informativa.<\/strong> Verific\u00e1 siempre en el canal oficial antes de entregar datos o dinero. Hepacom no cobra ni gestiona pagos por ning\u00fan subsidio del Estado.<\/p>\n<p>A do\u00f1a Rosa, vecina de Itag\u00fc\u00ed, le lleg\u00f3 un WhatsApp un martes a las 7 de la ma\u00f1ana. \u00abFelicitaciones, usted fue SELECCIONADA para la Renta Ciudadana. Para activar su pago ingrese aqu\u00ed y pague la inscripci\u00f3n\u00bb. El link dec\u00eda <code>renta-ciudadana-co.com<\/code>. Ten\u00eda el logo del Gobierno, los colores, hasta una foto. Rosa casi paga. No lo hizo porque su nieta le dijo una frase que te queremos repetir hoy: el Estado nunca te cobra para darte un subsidio.<\/p>\n<p><strong>Respuesta corta:<\/strong> las <strong>subsidy scams<\/strong> casi siempre te piden dos cosas que el Estado jam\u00e1s pide: plata por adelantado o tu clave bancaria. Si un mensaje, una llamada o una p\u00e1gina hace cualquiera de las dos, es estafa. El \u00fanico lugar real termina en <strong>.gov.co<\/strong>, es gratis, y nunca te escribe por WhatsApp pidiendo contrase\u00f1as. Abajo te mostramos c\u00f3mo reconocer cada modalidad y qu\u00e9 hacer si ya ca\u00edste.<\/p>\n<figure class=\"hc-inimg\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hepacom.org\/wp-content\/uploads\/webp\/ayudas-san-franciso-itagui-fundacion-hepacom-4-scaled.webp\" alt=\"Estafas con subsidios: Hepacom protege a las familias\" loading=\"lazy\" width=\"760\" height=\"430\"><figcaption>Te ayudamos a reconocer estafas con subsidios y proteger tu plata.<\/figcaption><\/figure>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 crecieron tanto las estafas con subsidios?<\/h2>\n<p>Programas como Renta Ciudadana llegan a millones de hogares. Donde hay plata p\u00fablica y gente que la necesita, aparecen los vivos. Prosperidad Social lanz\u00f3 una alerta p\u00fablica por inescrupulosos que se hacen pasar por funcionarios. El problema empeor\u00f3: los delincuentes ahora usan herramientas digitales para clonar logos, copiar nombres de dominio y armar p\u00e1ginas id\u00e9nticas a las oficiales. La estafa de hace tres a\u00f1os era un mensaje con faltas de ortograf\u00eda. La de hoy se ve perfecta.<\/p>\n<p>Por eso ya no sirve confiar en que \u00abse ve oficial\u00bb. Hay que verificar el canal, no la apariencia. Los adultos mayores y las personas que esperan un subsidio para comer son el blanco favorito, porque la urgencia nubla la cabeza. Si en tu casa hay un abuelo con celular, esta gu\u00eda es para que se la le\u00e1s en voz alta.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las modalidades de estafa m\u00e1s comunes?<\/h2>\n<p>Las hemos visto repetirse. Estas son las cuatro que m\u00e1s nos reportan los vecinos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El WhatsApp del \u00abya fuiste seleccionado\u00bb.<\/strong> Te dicen que ganaste un cupo y que pagu\u00e9s una \u00abactivaci\u00f3n\u00bb, una \u00abinscripci\u00f3n\u00bb o un \u00abdesbloqueo\u00bb. Apenas hay un cobro, cort\u00e1. Prosperidad Social no cobra un solo peso por inscribir o entregar un subsidio.<\/li>\n<li><strong>La p\u00e1gina que imita al .gov con guion.<\/strong> Te llega un link tipo <code>sisben-gov.co<\/code> o <code>renta-ciudadana-co.com<\/code>. Mir\u00e1 bien: el sitio real es <strong>sisben.gov.co<\/strong>, sin guion antes de \u00abgov\u00bb y sin terminaciones raras. Un guion o un \u00ab.com\u00bb pegado al nombre es la trampa.<\/li>\n<li><strong>El \u00abgestor\u00bb que cobra por inscribirte.<\/strong> Una persona, a veces de puerta en puerta, te ofrece \u00abmeterte\u00bb al Sisb\u00e9n o subirte el puntaje por una platica. La encuesta del Sisb\u00e9n es gratuita, sin intermediarios, y la hace personal identificado de tu alcald\u00eda. Nadie autorizado te cobra.<\/li>\n<li><strong>El link que roba tus datos.<\/strong> Te mandan un enlace para \u00abconsultar tu pago\u00bb y te pide c\u00e9dula, clave del banco o un c\u00f3digo que te lleg\u00f3 por SMS. Eso es phishing. Esa p\u00e1gina existe solo para vaciarte la cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 cu\u00e1l es el canal oficial de verdad?<\/h2>\n<p>Aprendete tres reglas y no fall\u00e1s. Primera: la direcci\u00f3n oficial <strong>termina en .gov.co<\/strong> y la escrib\u00eds vos en el navegador, nunca entr\u00e1s por un link reenviado. Para subsidios es <a href=\"https:\/\/prosperidadsocial.gov.co\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">socialprosperity.gov.co<\/a> y para el grupo del Sisb\u00e9n es <a href=\"https:\/\/www.sisben.gov.co\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">sisben.gov.co<\/a>. Segunda: el tr\u00e1mite es <strong>free<\/strong>, sin excepciones. Tercera: el Estado <strong>nunca te pide la clave del banco por WhatsApp<\/strong> ni por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Lo dice la propia entidad: Prosperidad Social nunca pide dinero ni informaci\u00f3n personal como claves o n\u00fameros de cuenta. Si alguien te lo pide en nombre de ellos, miente. Y un dato que tranquiliza: los correos oficiales solo salen del dominio <code>@prosperidadsocial.gov.co<\/code>. Si el remitente es un Gmail o un Hotmail, as\u00ed tenga el escudo de Colombia, es falso.<\/p>\n<h3>Se\u00f1ales de alerta: si ves una, fren\u00e1<\/h3>\n<ul>\n<li>Te piden pagar para \u00abactivar\u00bb, \u00abinscribir\u00bb o \u00abliberar\u00bb un subsidio.<\/li>\n<li>El enlace no termina exacto en <code>.gov.co<\/code> (tiene guion, \u00ab.com\u00bb, n\u00fameros o palabras pegadas).<\/li>\n<li>Te apuran: \u00abten\u00e9s 2 horas\u00bb, \u00abhoy se vence el cupo\u00bb.<\/li>\n<li>Te piden la clave del banco, el token o un c\u00f3digo que te lleg\u00f3 por SMS.<\/li>\n<li>El mensaje llega de un celular personal y no de un canal oficial.<\/li>\n<li>Te ofrecen \u00absubir el puntaje del Sisb\u00e9n\u00bb a cambio de plata.<\/li>\n<li>Hay faltas de ortograf\u00eda o el saludo es gen\u00e9rico (\u00abestimado usuario\u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con una sola de estas se\u00f1ales ya ten\u00e9s motivo para desconfiar. No respondas, no toqu\u00e9s el link, no reenv\u00edes el mensaje a tu familia. Y si te rechazaron un subsidio de verdad, el camino correcto est\u00e1 en <a href=\"\/en\/por-que-me-rechazaron-un-subsidio\/\">Why was my grant application rejected?<\/a>, no en un \u00abgestor\u00bb.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 hago si ya ca\u00ed en una estafa con subsidios?<\/h2>\n<p>Respir\u00e1. No sos la primera persona ni vas a ser la \u00faltima, y se puede actuar. Hac\u00e9 esto en orden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Si diste la clave del banco:<\/strong> llam\u00e1 YA a tu banco por la l\u00ednea que est\u00e1 atr\u00e1s de tu tarjeta, bloque\u00e1 la cuenta y cambi\u00e1 las claves. Cada minuto cuenta.<\/li>\n<li><strong>Denunci\u00e1 en el CAI Virtual.<\/strong> Entr\u00e1 a <code>caivirtual.policia.gov.co<\/code>, abr\u00ed el chat y report\u00e1 la p\u00e1gina falsa, la llamada o el mensaje. Es gratis y queda registrado.<\/li>\n<li><strong>Pon la denuncia formal<\/strong> en <code>adenunciar.policia.gov.co<\/code> para que la fiscal\u00eda pueda investigar.<\/li>\n<li><strong>Avis\u00e1 a Prosperidad Social<\/strong> por sus canales oficiales para que alerten a otros.<\/li>\n<li><strong>Guard\u00e1 la evidencia:<\/strong> pantallazos del mensaje, el n\u00famero, el link y los comprobantes de pago. Eso sirve para la denuncia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y si todav\u00eda no ca\u00edste pero te lleg\u00f3 algo raro, bloque\u00e1 el n\u00famero y borralo. No hay nada que ganar respondiendo.<\/p>\n<p>This guide is part of our <a href=\"\/en\/ayudas-y-subsidios-del-estado-en-colombia\/\">Complete guide to state aid and subsidies in Colombia<\/a>, where we organize all the programs in one place.<\/p>\n<h2>How Hepacom accompanies you<\/h2>\n<p>En la Fundaci\u00f3n Hechos Para la Comunidad trabajamos por el derecho a la vivienda digna, y eso incluye cuidar la plata de las familias que est\u00e1n ahorrando para un techo. Si ten\u00e9s dudas sobre si un programa es real, antes de pagar o entregar tus datos, escribinos y te ayudamos a verificar en el canal oficial. No cobramos por orientarte y no gestionamos pagos de ning\u00fan subsidio. Una familia a la que le roban los ahorros pierde mucho m\u00e1s que una plata: pierde meses de esfuerzo hacia su casa propia. Por eso preferimos que pregunt\u00e9s mil veces antes de caer una.<\/p>\n<p>Si quer\u00e9s entender mejor el sistema de subsidios y a qu\u00e9 ten\u00e9s derecho de verdad, te dejamos estas gu\u00edas que escribimos para vos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/en\/requisitos-renta-ciudadana\/\">Requisitos reales de la Renta Ciudadana<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/en\/grupos-del-sisben-para-subsidios\/\">Qu\u00e9 grupos del Sisb\u00e9n acceden a subsidios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/en\/blog\/\">M\u00e1s gu\u00edas de nuestro blog<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- hepacom-infogain --><\/p>\n<h2>Se\u00f1ales de estafa con subsidios y qu\u00e9 hacer en cada caso<\/h2>\n<p>Las estafas con subsidios cambian de nombre, pero casi siempre repiten las mismas se\u00f1ales. Esta gu\u00eda r\u00e1pida te ayuda a reconocerlas y a reaccionar antes de entregar datos o dinero. Ante cualquier duda, verific\u00e1 siempre en la fuente oficial (Prosperidad Social, DIAN o la entidad que corresponda).<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Se\u00f1al de estafa<\/th>\n<th>To do<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Te piden pagar para \u00abinscribirte\u00bb o \u00abdesbloquear\u00bb un giro<\/td>\n<td>Cort\u00e1 el contacto: los programas oficiales son gratuitos y nunca cobran por inscripci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Te escriben por WhatsApp o SMS con un enlace \u00abpara reclamar ya\u00bb<\/td>\n<td>No abr\u00e1s el enlace; entr\u00e1 directo al portal oficial escribiendo la direcci\u00f3n a mano.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Te piden clave, c\u00f3digo de seguridad o datos completos de tu cuenta<\/td>\n<td>No los compart\u00e1s; ninguna entidad oficial pide claves por mensaje o llamada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Te presionan con que \u00abel cupo se vence en minutos\u00bb<\/td>\n<td>Desconfi\u00e1 de la urgencia: es una t\u00e1ctica para que no verifiques.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"hepacom-table-caption\"><em>Gu\u00eda general orientativa. Las modalidades de estafa cambian con el tiempo; verific\u00e1 cualquier comunicaci\u00f3n en los canales oficiales de Prosperidad Social, la DIAN o tu entidad bancaria.<\/em><\/p>\n<h3>Errores comunes al enfrentar una estafa<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Responder al mensaje sospechoso \u00absolo para confirmar\u00bb:<\/strong> cualquier respuesta confirma que tu n\u00famero est\u00e1 activo y atrae m\u00e1s intentos.<\/li>\n<li><strong>Buscar el programa en Google y entrar al primer resultado:<\/strong> puede ser un anuncio o sitio falso; verific\u00e1 la direcci\u00f3n oficial.<\/li>\n<li><strong>Dar por hecho que un mensaje es real porque trae logos o tu nombre:<\/strong> esos datos se falsifican f\u00e1cil; lo que importa es el canal.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Frequently Asked Questions<\/h2>\n<p><strong>\u00bfEl Estado cobra por inscribirme a un subsidio?<\/strong><br \/>\nNo. Ning\u00fan programa oficial cobra por inscripci\u00f3n, activaci\u00f3n ni desbloqueo. Si te cobran, es estafa.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si una p\u00e1gina del subsidio es falsa?<\/strong><br \/>\nMir\u00e1 la direcci\u00f3n. La real termina en <code>.gov.co<\/code> sin guiones ni \u00ab.com\u00bb pegados. <code>sisben.gov.co<\/code> es real; <code>sisben-gov.co<\/code> es falsa.<\/p>\n<p><strong>\u00bfProsperidad Social escribe por WhatsApp?<\/strong><br \/>\nTiene un WhatsApp oficial de atenci\u00f3n, pero jam\u00e1s te pide claves bancarias, ni dinero, ni te manda links de pago por ah\u00ed.<\/p>\n<p><strong>Me lleg\u00f3 un mensaje de que fui seleccionado, \u00bfes verdad?<\/strong><br \/>\nVerificalo vos mismo entrando a <code>socialprosperity.gov.co<\/code> y consultando con tu c\u00e9dula. No confi\u00e9s en el mensaje ni en su link.<\/p>\n<p><strong>Ya pagu\u00e9, \u00bfpierdo la plata?<\/strong><br \/>\nActu\u00e1 r\u00e1pido: llam\u00e1 a tu banco, denunci\u00e1 en el CAI Virtual y guard\u00e1 las pruebas. A veces se alcanza a frenar la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"background:#fff8e1;border-left:4px solid #f0a500;padding:14px 16px;border-radius:4px;margin-top:1.5em;\"><strong>Record\u00e1:<\/strong> gu\u00eda informativa. Verific\u00e1 siempre en el canal oficial. Hepacom no cobra ni gestiona pagos por ning\u00fan subsidio del Estado.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estafas con subsidios: c\u00f3mo reconocer mensajes falsos, p\u00e1ginas que imitan al .gov y gestores que cobran. Qu\u00e9 hacer si ya ca\u00edste. 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