Certificado de discapacidad: cómo sacarlo paso a paso, cuánto cuesta y para qué sirve

Marta lleva dos años acompañando a su hijo Samuel, de 15, a terapias en Medellín. En el colegio le pidieron «el certificado» para hacerle ajustes en las clases, y en la EPS le dijeron que eso no lo daban ellos. Dio vueltas tres semanas antes de entender que el trámite empieza en la secretaría de salud de su municipio, no en la EPS. Si estás en la misma situación, esta guía es para vos. Te contamos qué es el certificado de discapacidad, cómo sacarlo paso a paso, cuánto cuesta (nada) y para qué te sirve, con lo que dice la norma vigente del Ministerio de Salud.

¿Qué es el certificado de discapacidad y quién lo expide?

Es un documento personal que se entrega después de una valoración clínica hecha por un equipo de tres profesionales de salud. Ese equipo revisa las deficiencias del cuerpo, incluidas las psicológicas, las limitaciones en las actividades diarias y las barreras para participar en la vida en comunidad. Si identifica una discapacidad, expide el certificado y te incluye en el Registro de Localización y Caracterización de Personas con Discapacidad (RLCPD), que es la fuente oficial del país sobre este tema.

Solo lo pueden expedir las IPS (clínicas, hospitales o centros de salud) autorizadas por la secretaría de salud. El equipo tiene un médico general o especialista y dos profesionales de otras disciplinas, como fisioterapia, terapia ocupacional, fonoaudiología, psicología, enfermería, optometría o trabajo social.

Hoy el procedimiento lo regula la Resolución 1197 de 2024 del Ministerio de Salud, que derogó la Resolución 1239 de 2022. Si leés en internet guías que citan la 113 de 2020, están desactualizadas.

Algo que conviene saber desde el principio: pedirlo es voluntario. Nadie está obligado a certificarse; es una decisión de la persona y de su reconocimiento como persona con discapacidad.

¿Cómo sacar el certificado de discapacidad paso a paso?

El camino tiene tres momentos: la EPS, la secretaría de salud y la IPS. Este es el orden:

1. Pedí la historia clínica a tu médico tratante. En la EPS, el médico que te atiende debe dejar en la historia clínica el diagnóstico relacionado con la discapacidad (con código CIE), los soportes de ese diagnóstico, la modalidad de valoración que necesitás (en la institución, en la casa o por telemedicina) y los apoyos que vas a requerir el día de la cita, como intérprete o acompañante.
2. Solicitá la orden en la secretaría de salud. Con la copia de esa historia clínica vas a la secretaría de salud de tu municipio o distrito y pedís la orden para el procedimiento de certificación.
3. Esperá la verificación y la orden. La secretaría revisa los documentos y genera la orden. Ahí mismo te dice qué IPS están autorizadas y cómo pedir la cita.
4. Pedí la cita con la IPS. La IPS te asigna la cita con el equipo multidisciplinario.
5. Asistí a la valoración. Los tres profesionales te evalúan al mismo tiempo. Llevá tu documento de identidad y, si podés, los exámenes y conceptos de tus especialistas.
6. Recibí el certificado. Si el equipo identifica una discapacidad, te entregan el certificado generado desde el RLCPD.

La solicitud la hace la propia persona. Solo de manera excepcional la puede hacer una persona de apoyo, en los términos de la Ley 1996 de 2019. Para niños y adolescentes la hacen sus representantes.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta el certificado de discapacidad?

No cuesta nada. La Resolución 1197 de 2024 lo dice textual: «el procedimiento de certificación de discapacidad no tendrá costo para el solicitante». Se financia con recursos de la Nación, de los territorios y de otras fuentes. Si alguien te cobra por sacarlo o por «conseguirte la cita», es una estafa.

Los plazos máximos que fija la norma son estos:

Fuente: Resolución 1197 de 2024 del Ministerio de Salud y Protección Social (artículos 3, 7, 9 y 10). Verificá los plazos con la secretaría de salud de tu municipio.

En la práctica, hay municipios donde las citas se demoran más porque hay pocos equipos certificados. Si te pasan los plazos, preguntá por escrito en la secretaría de salud y guardá la constancia.

¿Para qué sirve el certificado de discapacidad?

El certificado es la prueba oficial de la discapacidad ante las entidades del Estado y te deja registrado en el RLCPD. Esa información la usa el Gobierno para diseñar políticas y programas para las personas con discapacidad, y muchas entidades lo piden como soporte cuando la discapacidad da prioridad o ajustes.

Eso incluye cosas tan cotidianas como pedir ajustes razonables en el colegio o en el trabajo, que fue lo que necesitaba Marta para Samuel. También puede pesar en programas sociales que ordenan a los aspirantes por vulnerabilidad. Cada entidad decide si lo exige, así que antes de cualquier trámite preguntá si te lo van a pedir.

Ojo: no es lo mismo que la calificación de pérdida de capacidad laboral. Esa otra se usa para pensiones de invalidez e indemnizaciones, la hacen las EPS, ARL, fondos de pensiones y juntas de calificación, y se rige por otra norma. Tener una no te da automáticamente la otra.

¿Existe un subsidio para personas con discapacidad?

Es la pregunta que más nos hacen después de la del certificado. Hasta donde pudimos confirmar en fuentes oficiales, no existe un subsidio nacional en dinero que se entregue solo por tener el certificado. Lo que sí existe es que la discapacidad cuenta en la focalización de varios programas.

En Colombia Mayor, por ejemplo, la discapacidad es uno de los criterios para priorizar a las personas mayores cuando no hay cupos para todos; lo explicamos en requisitos de Colombia Mayor. En salud, si la persona no tiene EPS, puede afiliarse sin costo al régimen subsidiado de salud. Y en los programas de transferencias, como Renta Ciudadana, la composición del hogar y sus condiciones también importan. Las alcaldías pueden tener programas propios; preguntá en la secretaría de inclusión o de desarrollo social de tu municipio.

¿Cómo consultar o actualizar el certificado?

Según la Resolución 1197 de 2024, los adultos pueden consultar su certificado a través de SISPRO, el sistema de información del Ministerio de Salud. Para los menores de edad, la consulta se orienta por la secretaría de salud. La página de certificación de discapacidad del Ministerio de Salud reúne la información oficial del trámite.

El certificado no es para siempre en todos los casos. Hay que actualizarlo cuando un niño certificado cumple 6 años, cuando cumple 18 y cuando el médico tratante considera que la condición cambió, para bien o para mal.

Si no estás de acuerdo con el resultado de la valoración, podés pedir una segunda opinión. La norma la permite una sola vez y la hace un equipo distinto al primero.

Errores comunes al pedir el certificado de discapacidad

• Ir primero a la EPS a pedir el certificado. La EPS no lo expide: te sirve para la historia clínica, pero la orden la da la secretaría de salud.
• Llevar una historia clínica sin el diagnóstico con código CIE. Es el motivo más común para que la secretaría devuelva la solicitud. Revisala antes de salir del consultorio.
• Pagarle a alguien por la cita o el trámite. El procedimiento no tiene costo para el solicitante. Nadie puede cobrarte por él.

Preguntas frecuentes sobre el certificado de discapacidad

¿El certificado de discapacidad tiene costo?

No. La Resolución 1197 de 2024 establece que el procedimiento no tiene costo para quien lo solicita.

¿Se puede hacer la valoración en la casa?

Sí, si el médico tratante lo indica. La norma contempla la modalidad institucional, la domiciliaria y la telemedicina.

¿Cómo sacar el certificado de discapacidad por internet?

La valoración no se hace sola en línea: siempre la hace un equipo de tres profesionales, aunque puede ser por telemedicina si así lo indica el médico. Lo que algunas secretarías sí reciben por medios digitales es la solicitud de la orden. Preguntá en la tuya.

¿Los niños pueden tener certificado de discapacidad?

Sí. Lo piden sus representantes y hay que actualizarlo a los 6 y a los 18 años.

¿Cómo te acompaña Hepacom?

En la Fundación Hechos Para la Comunidad trabajamos por la vivienda digna, y una vivienda digna para una persona con discapacidad es una casa donde pueda moverse, entrar y salir sin depender de que alguien la cargue. Muchas de las familias que acompañamos tienen a alguien en esa situación y no sabían que existía este registro. Conocer los derechos es el primer paso para exigirlos.

Si buscás otros apoyos, revisá nuestra guía de ayudas y subsidios del Estado en Colombia y, si alguien te pide plata por un trámite, la de cómo identificar estafas con subsidios. Si tenés dudas sobre tu caso, escribinos a donaciones@hepacom.org o entrá a nuestra página de contacto. Hepacom no expide certificados, no asigna citas, no cobra por orientar y no gestiona pagos.

Última actualización: octubre de 2026. Guía informativa. El trámite lo realiza la entidad oficial. Verificá en el canal oficial. Hepacom no cobra ni gestiona pagos.