¿En qué EPS estoy afiliado? La consulta gratis en la ADRES, paso a paso

Última actualización: septiembre de 2026

En la ventanilla de admisiones de urgencias la primera pregunta casi nunca es qué te duele. Es «¿cuál es su EPS?». Y mucha gente no sabe contestarla: se cambió de trabajo, la pasaron de régimen o la afiliaron en un hospital hace años y nunca supo a cuál. La ADRES consulta EPS resuelve eso en un par de minutos, gratis y con casi cualquier documento de identidad. Acá te contamos cómo se hace, qué significa lo que sale en pantalla y qué hacer cuando no sale nada.

¿En qué EPS estoy afiliado?

Entrá a «Consulte su EPS» en el portal de la ADRES, elegí tu tipo de documento, escribí el número, marcá «No soy un robot» y consultá. En pantalla aparece la EPS que te tiene reportado, el régimen (contributivo o subsidiado), si la afiliación está vigente y desde qué fecha. Es gratis y funciona las 24 horas.

Esa pantalla la alimentan las EPS, no la ADRES. La propia entidad lo advierte encima del formulario: «ADRES valida y refleja en su consulta la información de afiliación reportada por las EPS». Si tu EPS reportó tarde un traslado o un retiro, vas a ver el dato viejo. Qué quiere decir cada estado, uno por uno, lo explicamos en la guía de la BDUA ADRES.

¿Cómo se hace la consulta de EPS en la ADRES paso a paso?

1. Abrí la página Consulte su EPS de la ADRES. De ahí pasás al formulario de la Base de Datos Única de Afiliados, que es donde vive la información.
2. En «Tipo documento» elegí el tuyo. No es solo cédula: el formulario trae catorce opciones, entre ellas tarjeta de identidad, registro civil, certificado de nacido vivo, cédula de extranjería, salvoconducto y permiso por protección temporal.
3. Escribí el número completo, solo los dígitos.
4. Marcá «No soy un robot» y escogé las imágenes que te pida. La ADRES pide elegirlas con cuidado, porque si la validación falla no aparece el resultado.
5. Consultá. El resultado se abre en una ventana aparte.

En ese último paso se queda mucha gente. La ADRES recomienda usar Google Chrome y desactivar el bloqueo de ventanas emergentes: si está prendido, le das consultar y parece que no pasó nada. Si necesitás el resultado en papel, se imprime o se guarda en PDF desde el mismo navegador, aunque esa hoja no reemplaza un certificado (te explicamos por qué en certificado de la ADRES).

Para un bebé sin registro civil todavía sirve el certificado de nacido vivo, y las familias migrantes consultan con el permiso por protección temporal. Si antes hacías esto en el Fosyga, es la misma consulta con otro administrador, como contamos en qué pasó con el Fosyga y ADRES.

¿Qué EPS tengo si la consulta no me muestra nada?

Que la pantalla salga vacía no siempre quiere decir que estás por fuera del sistema. Antes de asustarte, descartá cuatro causas.

La primera casi nadie la conoce: la consulta cubre solo dos regímenes. La ADRES lo escribe en la página del trámite Consulte su EPS: «Este servicio solo muestra la información del régimen contributivo y subsidiado». Si sos docente oficial, militar o policía, tu salud va por un régimen especial o de excepción y eso se pregunta en la entidad que te atiende.

La segunda es el documento. Si cumpliste 18 años y sacaste la cédula pero tu EPS no actualizó el dato, la base te puede tener todavía con la tarjeta de identidad. Probá con los dos; la corrección se pide a la EPS o a la secretaría de salud, no a la ADRES. La tercera es el tiempo: según la entidad, los datos se cargan mensualmente, y un traslado de hace dos semanas puede no verse aún. La cuarta, el navegador que bloqueó la ventana del resultado.

Si descartaste todo eso y seguís sin aparecer, no des por hecho que perdiste la salud. Llamá a tu última EPS o andá a la secretaría de salud de tu municipio, que es a donde la ADRES manda a resolver los datos que no coinciden.

Sin internet, la ADRES atiende en la línea gratuita 01 8000 423 737, de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Y si querés ver más que la foto de hoy, el portal Mi Seguridad Social muestra el historial de inscripciones, o sea todas las EPS en las que has estado y con qué fechas; ese sí pide registrarte y validar tu identidad. Para ver en qué otras entidades figurás, como pensión o riesgos laborales, está la consulta del RUAF.

¿A qué EPS estoy afiliado si nunca escogí ninguna?

Llegás a la consulta convencido de que no tenés EPS y te aparece una con tu nombre. Casi siempre la explicación se llama afiliación de oficio.

El Decreto 780 de 2016, en el artículo que reescribió el Decreto 616 de 2022, dice que cuando una persona no está afiliada, «la institución prestadora de servicios de salud o la entidad territorial, según corresponda, efectuará la afiliación de manera inmediata». La persona puede elegir la EPS; si no elige, el sistema la inscribe en la que tenga más afiliados en su municipio. Así terminan muchos con una EPS asignada el día de una urgencia que ya ni recuerdan.

Si en ese momento no tenías encuesta del Sisbén, la inscripción queda transitoria en el régimen subsidiado y el mismo artículo te da cinco días hábiles para pedir la encuesta. La entidad territorial tiene hasta cuatro meses para aplicarla, y si se vencen sin encuesta, esa afiliación se puede terminar. Revisá la consulta aunque en el hospital te hayan dicho «ya quedó afiliado».

La otra explicación frecuente es que figures como beneficiario de alguien que cotiza y te incluyó en su grupo familiar. Entonces tu EPS es la de esa persona. Si preferís otra, el camino es el traslado de EPS.

¿El Sisbén es una EPS?

No. El Sisbén es la encuesta del Departamento Nacional de Planeación que clasifica a los hogares según sus condiciones de vida; la EPS es la entidad que te afilia y responde por tu atención. Lo que las une es que la clasificación del Sisbén decide si podés entrar al régimen subsidiado.

Cuando alguien dice «yo tengo Sisbén», casi siempre quiere decir «estoy en el subsidiado». Pero la consulta de la ADRES no muestra tu grupo del Sisbén, y la del Sisbén no te dice tu EPS. Tu grupo lo ves en la consulta del puntaje del Sisbén, y cómo se entra al subsidiado lo explicamos en régimen subsidiado de salud.

¿Dónde averiguo mi EPS según mi caso?

Cada canal oficial responde una pregunta distinta y ninguna entidad los pone lado a lado. Acá están juntos.

Canales para averiguar tu EPS. Elaboración de Hepacom con la página del trámite Consulte su EPS de la ADRES, el formulario de consulta de afiliados de la BDUA, el portal Mi Seguridad Social y el artículo 2.1.5.1.4 del Decreto 780 de 2016, modificado por el Decreto 616 de 2022. Consultado el 12 de septiembre de 2026.

Errores comunes al averiguar tu EPS

• Pagarle a una página o a un tramitador por «consultar tu EPS». La consulta de la ADRES es gratuita y la hacés vos. Quien te cobra por esto te está estafando, como contamos en estafas con subsidios.
• Confiar en el carné de hace tres trabajos. Vale la EPS que te reporta hoy la base, no el plástico de la billetera.
• Leer «no vigente» como «me quedé sin salud». La ADRES explica que puede deberse a un traslado, a un retiro o a un error en el reporte, y que se confirma con la EPS.

Preguntas frecuentes sobre la consulta de EPS en la ADRES

¿La consulta de EPS en la ADRES tiene algún costo?

No. La ADRES la describe como completamente gratuita, y no pide registro ni clave.

¿Puedo consultar la EPS de otra persona?

Sí, siempre que tengas su tipo y número de documento. Sirve para revisar la afiliación de tus hijos o de un adulto mayor que tengas a cargo.

¿Cada cuánto se actualiza la consulta de EPS de la ADRES?

La entidad dice que los datos se actualizan mensualmente, con lo que reportan las EPS. Si hiciste un traslado hace poco y todavía ves la EPS anterior, confirmá la fecha de inicio con la EPS nueva.

¿Cómo me cambio de EPS si no me gusta la que me salió?

Con un traslado, que exige un tiempo mínimo de permanencia y tiene excepciones. Lo explicamos completo en la guía de traslado de EPS.

Cómo te acompaña Hepacom

Somos la Fundación Hechos Para la Comunidad y trabajamos por la vivienda digna de las familias colombianas. No somos una EPS ni afiliamos a nadie, y no cobramos por explicarte cómo funciona el sistema. En las casas que acompañamos, la pregunta por la EPS suele salir junto con la de los subsidios de vivienda, porque las dos dependen de que los datos del hogar estén bien reportados en las bases del Estado, que hoy se cruzan en el Registro Social de Hogares.

Si tenés dudas con tu afiliación o estás acompañando a alguien que no aparece, escribinos a donaciones@hepacom.org o entrá a nuestra página de contacto.

Guía informativa. El trámite lo realiza la entidad oficial (la ADRES, tu EPS o la secretaría de salud). Verificá en el canal oficial. Hepacom no cobra ni gestiona pagos.